О телемедицине. Что такое телемедицина? Ответы на часто задаваемые вопросы.

Главный врач ООО ЛДЦ «Семейная клиника «МЕДА» кандидат медицинских наук Берестов Сергей Андреевич о предоставляемой в клинике услуге «Телемедицина»

1)    Чем полезна телемедицина?

Пациенты в кратчайшие сроки могут получить от специалиста ответ на интересующий вопрос. В ряде случаев не обязательно приходить в лечебное учреждение для того что бы получить ответы на волнующие пациента вопросы, сделать коррекцию лечения или проконтролировать эффективность назначенной терапии.

Но стоит помнить, что посредством телемедицины врач не ставит диагноз, а дает рекомендации. 

2)    Кто может воспользоваться услугой?

Воспользоваться услугами телемедицины может любой гражданин, имеющий проблемы со здоровьем.

В соответствии с действующим законодательством – первичный прием обязательно очный.

3)    Какие документы оформляются про подключении к системе телемедицинского консультирования?

При посещении клиники в случае принятия согласованного с врачом решения о дальнейшем взаимодействием через систему телемедицинского консультирования с пациентом заключается Договор об оказании медицинских услуг с использованием дистанционного взаимодействия и подписывается информированное добровольное согласие на данный вид услуг.

4)    Какие виды телемедицинских услуг предоставляет клиника?

При использовании системы, пациентам предоставляется возможность выбрать любой из вариантов общения с врачом: чат или видеоконференция. При любом варианте у пациента имеется возможность предоставления врачу документов и изображений (фотографий).

5)    Как происходит взаимодействие?

Общение пациента с врачом, осуществляется через систему телемедицинского консультирования «iBolit», которая устанавливается на мобильный телефон. Инициировать общение могут как доктор (например- если он видит изменения в лабораторных анализах, которые необходимо срочно обсудить или у него имеется необходимость активного контроля назначенного пациенту лечения), так и сам пациент если у него возникают какие либо вопросы к врачу.

6)    Как записаться на «прием»?

Пациент, просмотрев расписание доктора, выбирает удобное время, а доктор его подтверждает – назначается «встреча». За 5 минут до сеанса связи доктору и пациенту приходит напоминание, далее происходит общение в виде видеоконференции либо в виде чата в зависимости от выбранного пациентом тарифа при записи на консультацию.

7)    В чем отличие системы «iBolit» от обычных мессенджеров?

В отличие от мессенджеров система гарантирует безопасность передачи данных, позволяет сохранить конфиденциальность. Это очень важно, поскольку пациент может загрузить результаты лабораторных, функциональных и других исследований, снимки, даже фотографии.

Записаться на Телемедицину в Семейную клинику МЕДА